Certificación de Auditor Interno en IATF 16949:2016

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DURACIÓN: 24 horas (3 días)

OBJETIVO:

Obtener las competencias necesarias para verificar el funcionamiento efectivo del Sistema de Calidad mediante
la realización de auditorías al Sistema de Calidad, reporte y seguimiento a los hallazgos de auditoría de acuerdo
con ISO 19011:2011.

Al final del curso, el participante tendrá las siguientes competencias requeridas por la Norma IATF 16949:2016.
Entendimiento de:

a) enfoque a procesos automotriz para la auditoría
b) pensamiento basado en riesgos
c) requisitos específicos del cliente aplicables
d) requisitos de las Normas ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016
e) entendimiento de cómo planificar, realizar e informar una auditoría y dar seguimiento al cierre de los hallazgos
de la auditoría.

DIRIGIDO A:

Empresas de manufactura que necesiten formar Auditores Internos bajo la norma IATF 16949:2016 e ISO 19011:
2011
Auditores Internos que necesiten examinar metódicamente su Sistema de Calidad con el enfoque de procesos y
optimizar el uso de auditorías como herramienta para la mejora.

CONTENIDO:

Día 1 y 2

Introducción
Actividad 1: Cómo interpretar las Normas ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016 y sus cambios (12 horas)
•        Cambios en los requisitos de la nueva versión IATF 16949:2016
•        Sección 0. Introducción
•        Sección 1. Objeto y campo de aplicación
•        Sección 2. Referencias normativas
•        Sección 3. Términos y definiciones
•        Sección 4. Contexto de la organización
•        Sección 5.  Liderazgo
•        Sección 6. Planificación
•        Sección 7. Apoyo
•        Sección 8 Operación
•        Sección 9 Evaluación del desempeño
•        Sección 10 Mejora

Día 2

Actividad 2: Herramientas para análisis de entorno y partes interesadas (2 horas)
•        Contexto de la organización (análisis FODA)
•        Partes interesadas, necesidades y expectativas, riesgos, objetivos y seguimiento.
•        Cómo aplicar el enfoque basado en procesos y riesgos
•        Cómo hacer un diagrama de tortuga
•        Cómo analizar riesgos y oportunidades (enfoque automotriz)
•        Conclusiones

Actividad 3: Habilidades de Auditoría Interna de Calidad (2 horas)

•        La Norma ISO 19011:2011
•        Términos y definiciones
•        Principios de auditoría
•        Gestión de un programa de auditoría
•        Realización de la auditoria
•        Inicio de la auditoría
•        Preparación de las actividades de auditoría
•        Preparación de los documentos de trabajo
•        Realización de actividades de auditoría
•        Recolección y verificación de la información
•        Generación de hallazgos de auditoría
•        Clasificación de no conformidades
•        Reporte de no conformidades
•        Finalización de la auditoría
•        Acciones correctivas y seguimiento

Día 3

Actividad 4: Práctica de Auditoría Interna de Calidad en los procesos seleccionados y evaluación práctica de los
participantes durante la auditoría interna (8 horas)
•        Formación de equipos de trabajo
•        Asignación de procesos a auditar
•        Desarrollo del plan de auditoría
•        Revisión de información documentada para la auditoría
•        Elaboración del diagrama de tortuga y listas de verificación
•        Junta de apertura
•        Desarrollo de auditoría en los procesos seleccionados
•        Recolección de evidencia
•        Reporte de hallazgos
•        Junta de cierre y actividades de seguimiento
•        Conclusiones

Se incluye para cada participante:

•        Manual impreso de estudio
•        Coffee Break (En cursos abiertos al público)
•        Comida de mediodía (En cursos abiertos al público)
•        Evaluación de competencias durante la Auditoría Interna
•        Examen de conocimientos en línea
•        Diploma de asistencia (Mínimo 90%)
•        Certificado emitido por Kaizen Sigma Consultores al cumplir con los requisitos
•        Asesoría individual vía email/teléfono durante un año después del curso

Información y Ventas:
Lic. Patricia Lozano
Celular: 81-3862-3057
patricia_lozano@kaizensigma.com
www.kaizensigma.com
Torre Avalanz Piso 17, San Pedro Garza García, N.L.
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